هناك العديد من نماذج التخطيط الاستراتيجي ويختلف كل نموذج عن الآخر أحيانًا ويتشابه أحيانًا أخرى، ومع ذلك يمكن الجمع بين الأنواع المختلفة لنماذج التخطيط الاستراتيجي في الوقت نفسه، ويرجع القرار هنا إلى كل منظمة حسب أهدافها وطبيعة العمل داخلها، والآن سنتعرف على أبرز هذه النماذج وأكثرها تداول:
1 – نموذج التحليل الرباعي “SWOT analysis”
لقد عرفنا التحليل الرباعي مسبقًا على أنه تحليل المنظمة من الداخل والخارج وإبراز نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات، ولكن بالرغم من تغطية هذا التحليل لأربعة جوانب مختلفة ومهمة، وتحليل كل جانب تحليل عميق، ومن ثم يتم تحويل هذه التحليلات إلى أهداف استراتيجية ويبدأ العمل على تحقيقها.
ورغم ذلك أشارت بعض الدراسات إلى أن التحليل الرباعي ليس كافيًا أو مناسبًا للتخطيط الاستراتيجي المعقد، وذلك لأن المعطيات الناتجة عن ذلك التحليل قد لا تكون دقيقة وواضحة للقيام بالتخطيط بشكل احترافي.
2 – نموذج التخطيط بالسيناريو
في هذا النموذج يترأس سيناريو الاحتمالات الرئيسية القائمة، ومن ثم يتم تحديد سيناريو الاحتمالات المتفرعة من الاحتمالات الرئيسية، بعد ذلك يأخذ كل سيناريو احتمال سواء رئيسي أو متفرع نسبة معينة، وفي النهاية يتم استنتاج وتحديد أكثر السيناريوهات احتمالًا.
هناك أنواع مختلفة للسيناريوهات يمكن الوصول إليها، مثل السيناريوهات التي لها علاقة بالتخطيط الاستراتيجي لسير العمل، وسيناريوهات أخرى تأتي في المقدمة يُمكن إيجاد علاقة بينها وبين الوضع الحالي.
3 – نموذج فورد للتخطيط الاستراتيجي
تم اصدار هذا النموذج عام 1999، واختص بتحليل ثلاث مراحل رئيسية هم الحاضر والتخطيط والمستقبل، هناك 5 عناصر يمكن الحصول عليهم والإشارة إليهم من خلال هذه المراحل، وهم الرؤية والرسالة، وتحديد القيم العامة، وعمل تحليل شامل للواقع، وأخيرا الاستراتجيات اللازمة والوسائل المستخدمة لتنفيذ الرسالة والرؤية.
4 – نموذج ستنر للتخطيط الاستراتيجي
تم إصدار هذا النموذج عام 1979، وهو نموذج يتسم بالشمولية، وفيه يتم تقسيم التخطيط الاستراتيجي على 6 مراحل.
- المرحلة الأولى التخطيط بهدف التخطيط.
- المرحلة الثانية تكوين الخطة وعناصرها.
- والمرحلة الثالثة الخطة ذات المدى الطويل.
- المرحلة الرابعة الخطة ذات المدى القصير.
- والمرحلة الخامسة العمل بالخطة.
- المرحلة السادسة والأخيرة تقييم الأداء والمراجعة.
5 – نموذج فيفر للتخطيط الاستراتيجي
يعتمد نموذج فيفر على الاعتبارات التطبيقية والفحوصات البيئية في الداخل والخارج، ولكي تتم عملية التخطيط الاستراتيجي هناك 9 خطوات.
- الخطوة الأولى التخطيط بهدف التخطيط.
- الخطوة الثانية توضيح القيم.
- والخطوة الثالثة وضع الرؤية.
- الخطوة الرابعة تحديد الرسالة.
- الخطوة الخامسة تحديد نموذج العمل الاستراتيجي.
- والخطوة السادسة عمل تحليل للفجوات.
- الخطوة السابعة وضع الخطط العملية.
- والخطوة الثامنة إضافة الخطط البديلة.
- الخطوة التاسعة بدء عملية التنفيذ.
6 – نموذج كوفمان
ظهر هذا النموذج عام 1996، ويمر بثلاث مراحل رئيسية للقيام بعملية التخطيط الاستراتيجي.
- المرحلة الأولى النظرة الكلية للرؤية والرسالة والأهداف.
- والمرحلة الثانية التخطيط والتحليل والتحسين.
- المرحلة الثالثة تطبيق وتنفيذ الخطة والتطوير المستمر.
7 – نموذج جون برايسون
صدر هذا النموذج عام 2003، وللقيام بعملية التخطيط الاستراتيجي يمر هذا النموذج ب 10 خطوات.
- الخطوة الأولى بدء عملية التخطيط الاستراتيجي.
- والخطوة الثانية تحديد الصلاحيات الممكنة.
- الخطوة الثالثة تحديد المهام التنظيمية.
- والخطوة الرابعة عمل تحليل رباعي للداخل والخارج.
- الخطوة الخامسة توضيح التحديات الاستراتيجية.
- والخطوة السادسة عمل استراتيجيات لمواجهة هذه التحديات.
- الخطوة السابعة المراجعة النهائية على الخطة الاستراتيجية.
- الخطوة الثامنة تحديد الرؤية المستقبلية.
- والخطوة التاسعة بدء التنفيذ للخطة الاستراتيجية.
- الخطوة العاشرة التقييم للخطة الاستراتيجية بعد تنفيذها.
8 – نموذج بيستيل PESTEL
يشير كل حرف في كلمة PESTEL إلى عامل خارجي يتم أخذه في الاعتبار عند القيام بعملية التخطيط الاستراتيجي، تتضمن الكلمة ستة عوامل:
- العوامل السياسية
- العوامل الاقتصادية
- والعوامل الاجتماعية
- العوامل التكنولوجية
- والعوامل البيئية
- العوامل القانونية
9 – نموذج تحليل الفجوة
يشير هذا النموذج إلى الفراغ أو الفجوة بين ما يراد تحقيقه من خلال التخطيط الاستراتيجي والوضع الحالي، ويساعد في معرفة العوامل التي أدت لحدوث هذه الفجوة للقيام بخطة ممنهجة هدفها سد الفجوة عن طريق الإصلاح والتحسين للمنظمات من الداخل.
10 – نموذج مصفوفة انسوف
يعبر هذا النموذج إحدى وسائل التخطيط الاستراتيجي بغرض التوسع في النمو وعلى أساسه يتم الاختيار من بين عدة خيارات ينتج عنها ذلك التوسع، تتمثل هذه الخيارات في:
- احتكار السوق أي زيادة مبيعات إحدى المنتجات المتواجدة بالفعل في الأسواق القائمة.
- العمل على تطوير المنتجات وذلك بفرض منتجات لأول مرة في أسواق قائمة بالفعل.
- العمل على تطوير السوق من خلال عرض منتجات قديمة في أسواق جديدة تمامًا.
- تطوير المنتج والسوق معًا عن طريق بيع منتجات جديدة في أسواق جديدة.
11 – نموذج 7s
يشير هذا النموذج إلى 7 عناصر داخل المنظمة لهم دور هام عند القيام بعملية التخطيط الاستراتيجي، تتنثل هذه العناصر في:
- هيكل المنظمة وتسلسل الكيان الإداري والتنظيمي بها.
- الخطة الاستراتيجية للمنظمة والتي تشمل الأهداف الاستراتيجية والرؤية الواضحة والرسالة المراد تحقيقها.
- نظام المنظمة المنسق الذي يتم على أساسه سير العمليات التشغيلية يوميًا.
- المهارات المختلفة لدى أعضاء المنظمة المسؤولون عن تحقيق عملية التخطيط الاستراتيجي.
- الأسلوب الإداري المُتبع من قِبل الإدارة العليا.
- فريق العمل والأساليب المتبعة عند التعامل معهم، وكيف يتم تشجعيهم لتنفيذ عملية التخطيط الاستراتيجي على أكمل وجه.
- القيمة المشتركة بين أعضاء المنظمة، والتي تتضمن القواعد والقيم والمعتقدات، وعلى أساسها يتم اتخاذ كافة الإجراءات ([1]).
برنامج دفترة يساعدك على التخطيط الاستراتيجي
برنامج إدارة المحاسبة وإدارة المخزون وإدارة الموارد البشرية وإدارة المبيعات وإدارة المشتريات إلى آخره من البرامج المتاحة على نظام دفترة لا تساعدك في إدارة لحظية فقط لشركتك، ولكن تسمح لك كذلك بتحليل الفترات الماضية وبالتبؤ والتخطيط للفترات القادمة بدقة عالية.
حمل النظام واستمتع بتجربة مجانية لمدة 14 يوم وابدأ التخطيط الاستراتيجي لشركتك كما يجب أن يكون، يمكنك ترقيتها إن أردت مع الاحتفاظ بما قمت به على النظام، أو إلغاؤها إن أردت ذلك دون طلب أي وسيلة دفع.
([1]) Trainer, J. F. (2004). Models and tools for strategic planning. New directions for institutional research, 2004(123), 129-138.